“Hvorfor laver I egentlig et løbearrangement for børn?” Det spørgsmål har vi fået et par gange, siden vi annoncerede vores collab med Carl’s Running Club.
Det korte svar er, at det selvfølgelig er, fordi vi synes, det bliver en virkelig hyggelig formiddag. BASTA! Det lange svar er egentlig meget mere interessant.
For jeg tror grundlæggende ikke på, at stærke brands bliver bygget gennem kampagner alene. De bliver bygget gennem oplevelser, relationer og de øjeblikke, hvor mennesker mødes om noget, der føles ægte. Den autentiske brand experience.
Og det er Ikke fordi “experience” lyder moderne, men fordi vi oprigtigt tror på, at den måde mennesker oplever et brand på, er langt vigtigere end den måde et brand beskriver sig selv.
De fleste virksomheder bruger stadig enorme ressourcer på at fortælle, hvem de er. Vi er mere optaget af, hvordan mennesker mærker dem. Det er alligevel de færreste, der kan huske en annonce fra forrige måned. Men de kan godt huske en oplevelse, de havde sammen med deres børn. De kan huske den følelse. Og det er netop branding i sin reneste form.
Invester i oplevelser inden konverteringer
Da vi første gang talte med Carl’s Running Club, var det derfor heller ikke et klassisk sponsorat, vi så for os. Det var et fælles værdisæt. Carl’s Running Club har på relativt kort tid formået at skabe noget, som mange virksomheder bruger år på at forsøge at bygge: et community.
Et sted hvor børn glæder sig til at komme, hvor forældre mødes og hvor motion bliver noget, man forbinder med glæde, nysgerrighed og fælles oplevelser fremfor stopure, præstationer og kilometer.
Det synes vi er prisværdigt. For alle børn forelsker sig ikke i fodbold eller håndbold. Nogle finder først glæden ved bevægelse et helt andet sted. Og hvis man kan være med til at give dem den oplevelse tidligt i livet, så har man måske skabt noget, der rækker langt ud over en enkelt formiddag.
Det er også derfor ordet community nogle gange bliver lidt for lille. Vi taler ofte om community-led branding, men i virkeligheden handler det om noget endnu større. At skabe bevægelser. Bevægelser af mennesker, ikke bare trafik, rækkevidde og leads.
Når mennesker vælger at bruge deres sparsomme fritid sammen omkring et brand, så sker der nemlig noget interessant: Brandet bliver rammen om oplevelser
Og dér opstår noget, som ingen kan købe sig til gennem algoritmerne.
AI kan ikke samle 100 børn på en græsplæne
Vi lever i en tid, hvor AI gør det lettere end nogensinde at producere indhold. Med AI kan alle skrive opslag, lave billeder og producere kampagner. Men AI kan ikke samle 100 børn på en græsplæne, skabe latter og give et barn sin første medalje om halsen. Vi skal bruge AI til de ting, der giver mening.
Men AI kan ikke skabe den følelse, når et barn kigger op på sine forældre efter målstregen og tænker: “Det her vil jeg gerne igen.” Det kræver mennesker, nærvær og nogen, der har lyst til at investere i oplevelser, før de investerer i konverteringer.
Det er derfor, vi blev så glade, da Carl’s Running Club sagde ja til et collab. For selv om vi kommer fra to forskellige verdener, arbejder vi faktisk med præcis det samme. De skaber bevægelse gennem løb. Vi forsøger at skabe bevægelse gennem brands. Begge dele handler i sidste ende om mennesker.
Kultur skabes af handlinger, ikke af plancher på væggen
Vi taler meget om kultur hos Syttensyvogtres. Ikke bare den kultur, vi hjælper vores kunder med at bygge, men også den kultur, vi gerne selv vil være en del af.
Vi ønsker at skabe en arbejdsplads, hvor det er sjovt at gå på arbejde, og hvor ambitioner og familieliv ikke er modsætninger. Hvor børn ikke er noget, der bliver hjemme men noget, vi er stolte af at invitere med.
Vi kan godt lide tanken om, at ens børn ved, hvor mor eller far arbejder. At de har været der og forbinder arbejdspladsen med noget rart. Det lyder måske som en lille ting, men kultur bliver næsten altid bygget af handlinger og ikke af store PowerPoints.
Derfor handler det her heller ikke kun om et løbearrangement. Det handler om, hvilken slags virksomheder vi gerne vil være. Den slags, der ikke kun fortæller om fællesskaber, men forsøger at skabe dem.
Derfor er de stærkeste brands ikke dem, der råber højest. Det er dem, mennesker har lyst til at være en del af. Og hvis det samtidig kan være med til at give nogle børn en god oplevelse med motion, glæde, fællesskab og en medalje om halsen, så føles det faktisk som en ret god måde at bruge brandet på.
Til syvende og sidst er det dét, brand experience handler om. Nemlig at skabe oplevelser, som mennesker har lyst til at tage med sig hjem og tænke tilbage på med glæde og dele med andre.
“It’s not what you say it is. It’s what they say it is…”
Vi måler stadig marketing i visninger, klik, leads og konverteringer. Men de stærkeste brands bliver sjældent bygget der. De bliver bygget, når mennesker får en oplevelse, de får lyst til at fortælle videre. Når et brand bliver en del af deres historie og ikke bare deres feed. Dit brand er ikke summen af de budskaber, du sender. Det er summen af de oplevelser, mennesker tager med sig hjem og fortæller videre til hinanden.
Derfor tror vi ikke på, at et brand skal stå stille. Det skal sætte noget i bevægelse. Nogle gange er det en forretning. Nogle gange er det en kultur. Nogle gange er det et fællesskab. Og nogle gange er det bare et barn, der opdager, at motion faktisk kan være sjovt.